Géolocalisation Sociale et Marketing Mobile

J’ai animé hier une conférence autour des thématiques du Marketing Mobile et de la Géolocalisation Sociale, pour le compte de l’Association RivieraCube, au Campus Saint Jean d’Angély à Nice. Vous trouverez-ci dessous la présentation, disponible en téléchargement sur Slideshare. Quelques points clés relevés pendant la conférence : En 2014, on estime que 1,5 milliard d’humains feront des recherches géolocalisées et génèreront $12,7 milliards de revenus. Le géofencing (technique de localisation à...

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Réseaux sociaux : de l’importance de l’écoute

J’ai déjà évoqué l’importance de l’identification et de l’écoute de son écosystème quand il s’agit de mettre en place une stratégie efficace sur les réseaux sociaux… Et régulièrement, je suis approchée par des entrepreneurs pressés d’investir les réseaux sociaux, soucieux de leur réputation, en mal d’engagement de la part de leurs clients/consommateurs/usagers… Mais, avant même de chercher à écouter ce qui ce dit d’eux, de leur entreprise, de leur secteur...

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La taille n’a pas d’importance, bis

Je me répète, je sais, mais c’est les mots qui me sont venus en tête ces derniers jours en réfléchissant à la manière dont certains prestataires ‘vendent’ les réseaux sociaux. Il y a quelques années (je vous parle d’un temps que les moins de 20 ans,… ), une mécanique bien rodée faisait fureur dans les agences de comm’ : la fameuse combinaisons buzz / jeu concours / emailing. Je la connais bien, je l’ai longtemps pratiquée, et toute la difficulté résidait dans le ciblage, pour éviter...

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Google+, un réseau de trop ?

Comme beaucoup de geeks de mon entourage, j’ai passé la fin de la semaine à tester, configurer, évaluer le nouveau service de la galaxie Google. Comme beaucoup, je suis enthousiaste, parce qu’il se pourrait que Google ait enfin trouvé comment ajouter la couche sociale à l’ensemble de ses outils, réhabilitant Buzz, qui devient une sorte de multiprise entre les différents lieux de publication « hors Google » (pour ma part Flickr et Twitter) et la galaxie Google dont le profil devient...

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De la difficulté à lâcher prise

… ou comment et pourquoi la transparence attendue par les consommateurs, notamment sur les réseaux sociaux, fait peur aux entrepreneurs français. Dans le cadre de mes formations, j’insiste sur la nécessité pour les entreprises qui désirent investir les réseaux sociaux d’être humaines, authentiques et « transparentes ». Bien entendu, il ne s’agit pas de tout dire, tout le temps, l’entreprise aussi a droit à son jardin secret, mais d’être capable de se dévoiler un peu aux yeux...

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