De la confusion des outils et des usages

Je rencontre fréquemment des journalistes, des attachés de presse, des responsables communication, des agences conseil, bref, tout un univers de professionnels de la communication et de la relation publics, compétents et débordés. Naturellement, certains de nos métiers se croisent, puisqu’il m’arrive régulièrement d’organiser des évènements ou de communiquer auprès de la presse, plutôt online, dans le cadre de missions plus globales. Nous confrontons nos idées, partageons nos expériences, et j’apprends...

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À ceux qui se reconnaîtront

31 décembre 2011, et une série de chiffres pour tout résumer : 21 devis, 18 bons de commande, 12 clients, 53 factures dont une impayée, 400 fans, 3135 followers, une grosse dizaine de nuits blanches, plus de 600 cafés dont 152 pris en photos et partagés sur différents réseaux, un iPad et un iPhone qui m’ont définitivement fait basculé du côté obscur de la pomme, un standing desk dont je ne pourrais plus me passer, deux disques durs cramés, et surtout, surtout, plusieurs dizaines de rencontres riches, belles,...

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De l’être, du paraître et du marketing

[Note de l'auteur : j'avais promis un billet "outils", je sais, mais c'est un billet "théorie marketing" qui m'a inspirée, promis je ne vous oublie pas )]   Il y a quelques semaines, une étude a circulé sur Facebook et suscité quelques réactions intéressantes. Elle affirmait qu’une femme est perçue comme plus compétente lorsqu’elle est maquillée. Plus précisément, on avait montré à un échantillon d’hommes et de femmes 4 photos de la même personne, au naturel, avec un maquillage naturel, un maquillage...

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Ce que j’ai retenu de WebDeux.Connect 2011 #w2c11

J’ai participé, ce weekend et pour la 2ème fois, à l’évènement organisé par Jean-François Ruiz et ses partenaires, le bien-nommé WebDeux.Connect. Et comme la première fois, c’est avec beaucoup de plaisir que j’ai retrouvé ‘in real life’ ces visages qui peuplent depuis plus de 4 ans les différents flux de mes comptes Twitter et Facebook. La sensation est proche de ces grandes réunions familiales où l’on trouve réunis en un seul lieu les membres d’une famille éparpillée qu’il...

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Comment j’ai fini par vendre du community management

Il y a un peu plus d’un an, j’écrivais un article intitulé « Pourquoi je ne vends pas de community management », volontairement provocateur, pour expliquer qu’à mon sens, le community management est une prestation qui ne saurait être vendue en tant que telle, pour plusieurs raisons : La relation / conversation à instaurer avec sa communauté est une affaire d’investissement et ne saurait être sous-traitée à une société externe qui n’est pas imprégnée des valeurs et de...

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