Post Planner, une application Facebook indispensable

Post Planner, une application Facebook indispensable

Je l’écrivais la semaine dernière, il est important de faire de Facebook une utilisation réfléchie, notamment en évitant d’installer quantité d’applications tierces pour personnaliser sa page. Il m’arrive de faire des exceptions, généralement motivées par 2 points : La disparition ou modification de l’application n’entrainerait pas de changement notable sur ma page pour les visiteurs, Le produit ou l’équipe qui l’a développé m’inspirent confiance et semblent...

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D’une utilisation réfléchie de Facebook par les PME…

D’une utilisation réfléchie de Facebook par les PME…

…et surtout de ses applications. Aujourd’hui, la majorité de mes clients s’adressent à moi « à cause » de Facebook. Que ce soit pour de la formation, de l’accompagnement, du conseil dans la définition de leur stratégie, la principale préoccupation des PME semble être d’assurer leur présence sur ce réseau. Je les comprends, et je suis ravie de les accompagner dans leurs premiers pas sur ce formidable outil, après les avoir sensibilisé à l’importance de la cohérence de...

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De la gratuité de Facebook…

De la gratuité de Facebook…

… et des obligations qui en découlent. Hier soir, alors que j’effectuais un benchmark pour une formation que je vais dispenser bientôt à la direction d’un groupe hôtelier, je suis tombée sur plusieurs ‘contournements’ flagrants des CGU Facebook. La plus fréquente consistant à la création d’un profil ‘particulier’ au nom d’une entreprise. C’est compréhensible, créer un profil personnel permet d’importer son carnet d’adresse mail et donc de gonfler...

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De la recherche de valeur ajoutée

Pendant ma semaine de vacances, j’ai pu constater chez les ‘petits’ commerçants des stations de ski des Alpes une véritable recherche d’apport de valeur ajoutée à leur clientèle. Du boulanger qui livre tous les matins avant 8 heures les croissants et autres gourmandises que vous aurez choisies à votre arrivée, au fromager qui commercialise des « kits raclette » et prête la machine adéquate, à la supérette qui commercialise des paniers « fond de placard »...

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Des différents réseaux sociaux et de leur usage

Je réagis ce matin à l’article de l’excellent Jacques Froissant, publié sur 01Net hier, dans lequel Jacques nous conseille de ne pas mélanger vie pro et vie perso en ligne, en doublant par exemple ses profils pour cloisonner ces deux facettes de notre vie. Dans l’échange en 140 caractères qui a suivi sur Twitter, je lui ai exprimé mon désaccord, argumentant que ce qui n’est pas assumable professionnellement ne doit tout bonnement jamais être publié, ce à quoi Jacques répondait qu’il y avait des...

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