Ergonomie, navigabilité : le bon sens en action
Il parait que le marketing, c’est le produit… En matière de marketing web, le marketing, c’est souvent le site internet, et il est illusoire de penser qu’il suffit de générer du trafic pour générer des ventes (ou des leads) sur son site internet. Il m’arrive donc parfois, au mieux, d’auditer l’ergonomie d’un site internet pour en comprendre les (mauvais) résultats, au pire d’en refondre totalement le fonctionnement pour tenter de le rendre plus performant, avec l’aide du...
read moreMétiers du web : De la confusion des genres
Il n’est pas une semaine qui passe sans que je sois confrontée à la difficulté d’expliquer mon métier et ceux des partenaires que je cotoie dans les cadre de mes missions. Et a priori, je ne suis pas la seule, la confusion des genres semble être générale. Le terme ‘agence conseil en communication’ est appliqué tantôt à des webagencies, tantôt à des sociétés spécialisées en référencement, voire à des spécialistes de l’email marketing. Même le gouvernement s’est fendu d’un portail...
read moreDe la conception d’un site : 3 pièges à éviter
Ce billet va friser l’affligeante banalité d’une Lapalissade, mais je constate chaque jour qu’en matière de conception de site, les basiques sont souvent oubliés, voire méconnus… Et si on y ajoute la facheuse tendance des agences/webdesigners/concepteurs à ne pas vouloir s’opposer à leur client, on comprend l’apparition de sites certes jolis mais totalement inefficaces en terme de transformation (non, je ne montrerai pas d’exemples ). Il s’agit donc, dès l’étape...
read moreDe l’approche stratégique du projet web
Il est fréquent de penser que la conception d’un site internet commence par l’ébauche de son design ou la définition de ses contenus… Or, il est primordial avant même de s’attaquer à cette phase de conception « opérationnelle », de s’attarder un peu sur des notions plus stratégiques que sont la concurrence, les cibles et les objectifs. Cette étude, réalisée en amont de la conception, permettra à l’entreprise : de remettre son offre en perspective pour la différencier de...
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