De la vraie fausse démarche « sociale »

On en parle partout, c’est la grande mode, ça n’aura échappé à personne : nous sommes dans l’ère de la création de liens, de l’authenticité, de la proximité. Les marques sont désormais accessibles, et là où nos parents pouvaient tout juste envoyer un courrier à un service client (avec une preuve d’achat et le code barre découpé sur l’emballage du produit objet de la plainte), nous pouvons aujourd’hui interpeller les marques et, mieux encore, en attendre légitimement une...

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Les 8 impacts du digital sur nos comportements

J’ai participé, la semaine dernière, à l‘Université d’Eté de la Communication pour le Développement Durable. Non pas que je sois une écologiste activiste mais j’ai été invitée à remplacer Greg, qui avait malencontreusement pris cet engagement le soir où il organisait également la soirée d’anniversaire de son blog joliment nommée ‘We are not influencial‘. J’ai donc eu la chance d’assister, jeudi après-midi, à un atelier fort intéressant sur la « junk...

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Entreprise : Petite et fière de l’être.

Cet article m’a été inspiré par la lecture d’un excellent billet (malheureusement en anglais) intitulé « You’re a little company, now act like one », peu de temps après que j’aie écrit celui-ci, où j’expliquais que pour moi, une petite agence ne peut affirmer honnêtement maîtriser l’ensemble des métiers nécessaires à la mise en oeuvre de n’importe quel projet web. Je voudrais préciser ma pensée sur tout le bien que je pense des petites entreprises et de leurs...

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Métiers du web : De la confusion des genres

Il n’est pas une semaine qui passe sans que je sois confrontée à la difficulté d’expliquer mon métier et ceux des partenaires que je cotoie dans les cadre de mes missions. Et a priori, je ne suis pas la seule, la confusion des genres semble être générale. Le terme ‘agence conseil en communication’ est appliqué tantôt à des webagencies, tantôt à des sociétés spécialisées en référencement, voire à des spécialistes de l’email marketing. Même le gouvernement s’est fendu d’un portail...

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De la difficulté de garantir

Pour les agences de communication online, l’optimisation quasiment en temps réel des campagnes de liens sponsorisés est un argument de taille.Contrairement au papier, une campagne en ligne permet de suivre en direct les retombées de la campagne et, à court terme, de l’optimiser, via des outils de tracking et d’optimisation (et les compétences d’un traffic manager qualifié sans lequel ces outils ne sont rien de plus que des outils statistiques).Grâce à ces outils, il est possible, notamment, de connaître les...

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